OT-Pro – Le pas de géant numérique pour l’ergothérapie

Le leader belge du logiciel pour kinésithérapeutes prêt à conquérir de nouveaux marchés. Dans toute l’Europe. 

Avec OT-Pro, le secteur de l’ergothérapie fait un pas de géant vers l’automatisation. Q-Top, l’entreprise à l’origine de la success story belge dans le domaine des logiciels pour kinésithérapeutes, a l’ambition sincère de recommencer. Désormais pour l’ergothérapie. Dans toute l’Europe.  

À une époque où vous pouvez trouver une solution logicielle ou une application pour quoi que ce soit, il est surprenant que ce ne soit toujours pas le cas pour l’ergothérapie. Jusqu’à ce qu’Etienne Custermans, le moteur de KineQuick, le leader du marché des logiciels pour les kinésithérapeutes, découvre il y a deux ans le programme d’ergothérapie de la Haute école PXL. Ce département a conçu un outil pour suivre de manière optimale les étudiants lors de leurs stages pratiques : H-OPP (Profile de performance physique).  

Dans H-OPP, les étudiants enregistrent toutes les informations pertinentes sur les clients qu’ils rencontrent. Sur la base de cette contribution, l’outil leur fournit un aperçu des objectifs de la thérapie et des interventions pour le client concerné, afin qu’ils puissent les mener vers une indépendance et une autonomie accrues. L’objectif même de l’ergothérapie.  

La demande pour cet outil unique émanant d’autres hautes écoles et du domaine professionnel ne s’est pas fait attendre. Après tout, l’instrument didactique du programme de bachelier s’est avéré parfaitement adapté à la pratique professionnelle. Mieux encore, le système répondait à toutes les exigences fixées par le gouvernement dans sa poursuite de la numérisation du secteur de la santé. Seulement… H-OPP a été conçu comme un outil de recherche et de travail et non comme un logiciel commercialisable. Autant le contenu de l’outil était révolutionnaire et scientifiquement fondé, autant sa forme et sa convivialité étaient basiques.

Ingrid Eyckmans et Etienne Custermans s’unissent sous la bannière d’OT-Pro. le premier logiciel professionnel pour les ergothérapeutes.  

Sur cinq candidats qui se sont présentés à la demande de la Haute école PXL pour la commercialisation du package, Q-Top est ressortie gagnante. « La convivialité de son logiciel de kinésithérapie, l’avance de sa solution cloud sur le marché et surtout sa vision à long terme ont été déterminantes à cet égard », se souvient Annemie Spooren, responsable de la recherche au Centre d’expertise pour l’innovation en santé de la Haute école PXL. « De plus, l’entreprise nous a soumis la meilleure offre commerciale : la propriété intellectuelle reste la nôtre et est rémunérée en fonction du succès du package. »  

Le résultat

Cette collaboration remarquable s’est concrétisée sous le nom OT-Pro, d’après le terme international pour la profession : Occupational Therapy (ergothérapie). Cet outil numérique permet à l’ergothérapeute de cartographier les problématiques de son client sur une base scientifique, et à partir de là, établir une approche multidisciplinaire sur mesure.  

« Grâce à notre expertise dans les logiciels de gestion pour les kinésithérapeutes, cela nous a semblé un pas relativement petit vers un nouveau marché », Custermans revient sur la dernière année de conception du logiciel. « Mais vous ne pouvez pas vraiment comparer les deux packages. Avec OT-Pro, nous avons créé un outil de travail purement substantiel et scientifique pour l’ergothérapeute, tandis que KineQuick, notre package pour le kinésithérapeute, est un outil pour gérer son cabinet de manière efficace. Naturellement, nous avons également intégré cette fonctionnalité dans OT-Pro, afin que l’ergothérapeute puisse désormais gérer efficacement son travail et son cabinet en un seul package. »  

Partenaire à l’esprit d’entreprise  

Pour le déploiement de son nouveau bébé, Custermans a recherché une personne ambitieuse et entreprenante qui pourrait devenir le visage, les bras et le cerveau d’OT-Pro. À l’instar du rôle qu’il joue depuis 15 ans pour KineQuick.  

C’est en Ingrid Eyckmans, qui a accompli un travail remarquable chez VOKA Limbourg ces 12 dernières années, qu’il a trouvé cette personne. « Je suis très reconnaissante envers Voka pour les occasions que j’y ai eues », explique-t-elle à propos de cette période. « J’y ai beaucoup appris et rencontré des personnes particulièrement passionnantes. Dont Etienne, d’ailleurs. Son expérience en tant qu’entrepreneur et le fait qu’on n’a pas tous les jours la chance de participer au lancement d’un projet international aussi ambitieux ont clairement montré qu’il était temps de faire le grand saut. Dans une vie antérieure, j’ai été entrepreneure pendant 13 ans avant de vendre cette entreprise. Désormais, mon esprit d’entrepreneure est à nouveau pleinement libre de s’exprimer grâce à cette aventure. Ou plutôt d’intrapreneure, car je ne rejoins pas l’entreprise. »  

L’avenir 

Il appartient à Eyckmans de faire connaître OP-Pro sur le marché, de recueillir des commentaires et de les transférer à l’équipe logicielle. « C’est elle la responsable », précise Custermans sa position dans le projet ambitieux. « Et elle possède toute l’expertise dont nous disposons. C’est un territoire inexploré en Europe, alors s’adapter rapidement constitue la seule option. » « C’est précisément le défi que je recherchais », reconnaît Eyckmans avec détermination.  

Contact 

OT-Pro+32 011 39 85 50 
Ingrid Eyckmans
ingrid@ot-pro.com 
Kiezelweg 6 
3530 Houthalen
www.ot-pro.com 

Informations générales sur l’ergothérapie  

L’ergothérapie est la discipline paramédicale qui vise à permettre aux personnes ayant un handicap psychologique ou physique de vivre au quotidien de la manière la plus autonome possible. Cela va de l’apprentissage à se laver et s’habiller (à nouveau), à la vie autonome ou à un meilleur fonctionnement au travail ou à l’école, en passant par l’amélioration de la mobilité. Pour ne citer que quelques exemples.

L’Organisation mondiale de la santé utilise une série de classifications accompagnées de questionnaires par discipline médicale pour caractériser le handicap d’une personne. L’ergothérapeute se base sur la réponse à ces questions pour élaborer un programme de thérapie ou de rééducation. Ou pour suggérer des adaptations à l’environnement du client.  

Compte tenu des ambitions internationales, le terme anglais Occupational Therapy (OT) a été à la base du nom du nouveau logiciel.